Algemene Voorwaarden

Natuurlijkenwijs – W. Dragtstra-Ploeg
Laatste update: 28 februari 2026

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle individuele behandelingen en consulten uitgevoerd door:
W. Dragtstra-Ploeg
Handelend onder de praktijknaam Natuurlijkenwijs
BATC beroepsaansluitnummer: BR-2502
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 2 – Aard van de dienstverlening

De behandelingen betreffen complementaire therapie op basis van de 5 natuurgerichte principes. De therapeut heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. De behandelingen zijn geen vervanging van reguliere medische zorg.

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst

Een behandelovereenkomst komt tot stand bij het maken van een afspraak en/of ondertekening van de behandelovereenkomst. De cliënt verstrekt naar waarheid relevante informatie via het intake- en anamneseformulier.

Artikel 4 – Geheimhouding en dossier

De therapeut handelt conform de BATC-regelgeving. De therapeut is gehouden aan geheimhouding van cliëntgegevens. De cliënt heeft recht op inzage in het eigen dossier.

Artikel 5 – Tarieven en betaling

De actuele tarieven zijn zichtbaar in de praktijk en/of op de website. Betaling geschiedt:
– Direct na het consult contant of
– Binnen 14 dagen na factuurdatum bij overmaking

Bij overschrijding van de betalingstermijn kan wettelijke rente in rekening worden gebracht.

Artikel 6 – Annulering en no-show

Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Bij niet tijdige annulering of niet verschijnen op de afspraak (no-show) worden de kosten van het gereserveerde consult volledig in rekening gebracht.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

De therapeut is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid en medische beslissingen.

Artikel 8 – Beëindiging behandeling

Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden plaatsvinden. De cliënt kan de overeenkomst eenzijdig beëindigen. De therapeut kan de overeenkomst gemotiveerd beëindigen indien voortzetting redelijkerwijs niet kan worden gevergd.

Artikel 9 – Klachtenregeling

Voor klachten kan de cliënt zich wenden tot de beroepsorganisatie BATC en/of het onafhankelijk klachtenbureau waarbij BATC is aangesloten.